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江油市鸿飞公司城市清洁日活动

发表时间:2017-06-30 | 来源:江油文明网

  按照市城市管理委员会《关于开展第三十六个城市清洁日活动的通知》要求,鸿飞投资(集团)有限公司以“整治反弹、持续作为”为主题,开展了以共建卫生社区和整改窗口存在问题的城市清洁日活动。

  共建卫生社区活动中,中心志愿者对城区、社区卫生共建主要街道、小街小巷、居民小区及门前三包、道路、等影响市容环境卫生的非法小广告、垃圾杂物等进行了彻底清理。在清扫劳动中,大家不怕脏、不怕累、为共建社区创造整洁、优美的社区环境,使社区环境焕然一新。同时,鸿飞公司也加大了检查力度,对城区收费网点,办公场所等各种不文明行为不卫生现象都进行了严厉查处整改。

清扫垃圾。

  在城市清洁日期间,窗口、员工从身边做起,开展文明创建宣传,坚持文明礼仪服务。一是开展宣传活动。客服中心以信息、城区收费网点LED显示屏、张贴文明行为温馨提示、发放江油市创建全国文明城市常识宣传单等多种形式,积极宣传社会主义核心价值观,公共场所禁烟、城市环境、传染病防治法、垃圾分类、倡导低碳生活等相关知识。二是全力营造整洁环境。客服中心营业部细化了窗口网点相关检查标准,积极开展优美窗口环境创建。要求各收费网点内和门前卫生清洁,定期清洗网点门面卷帘门,认真履行网点“门前五包”职责;各类服务设施齐全,垃圾箱、标示牌、服务台、座椅、饮水机、雨伞、纸杯等常用设施功能良好,摆放规整,打造整洁优美的办公环境。三是着力提升服务质量。窗口工作人员上班期间统一着装,衣着整齐,挂牌上岗。工作中做到文明服务、使用礼貌用语,热情接待,坚持在岗在位,尽心尽力为用户服务,做到百问不烦。规范设置公告栏、宣传栏,公开收费项目、收费标准等内容,让用户明白缴费。在各收费网点设置用户投诉意见簿,及时回复用户投诉、意见和建议。设置网点志愿者服务岗和成立网点志愿服务队,为用户提供贴心服务。四是开展文明劝导,人人争做文明市民活动。安排人员在指定城区路口,开展义务文明劝导执勤活动。全体工作人员不管在工作还是生活中积极践行文明行为,注重交通文明,自觉抵制危险交通行为。在驾驶过程中主动系好安全带,做到不闯红灯,不抢道占道,不违规压标志线,努力做到开文明车,行文明路,积极倡导文明交通新风尚。

路口劝导。

责任编辑:美编

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